經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,門窗市場競爭已經(jīng)開始向品牌靠攏。為了打造核心競爭力,許多企業(yè)都加大了品牌建設(shè)力度,但對于如何打造品牌卻沒有具體的想法,因此他們不得不跟隨一些成熟品牌,這很容易陷入打造品牌就是抬高價(jià)格的誤區(qū)。門窗企業(yè)在品牌建設(shè)上必須表現(xiàn)出誠意,先是利他,然后是自私,但目前,一些企業(yè)仍然不明白這個(gè)道理。
對經(jīng)銷商不負(fù)責(zé)
一些門窗企業(yè)對經(jīng)銷商寄予厚望,要求他們在好的位置開設(shè)專賣店,改善自己的形象。他們還發(fā)明了奇怪的理論,比如“好的經(jīng)銷商意味著要多壓貨”。事實(shí)上,他們把品牌管理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商。這種門窗企業(yè)仍然停留在制造廠的思維中。許多門窗企業(yè)在工廠的基礎(chǔ)上建立自己的品牌。作為工廠,每天最大的壓力是消化庫存。最大的擔(dān)憂是爆倉。至于經(jīng)銷商的倉庫是否會爆裂,產(chǎn)品是賣給消費(fèi)者還是在渠道中積累并不是他們最關(guān)心的問題。因此,與這些企業(yè)的合作將極大地考驗(yàn)經(jīng)銷商對產(chǎn)品的敏感度,如果他們不小心,一些無法銷售的產(chǎn)品將會卷土重來。如果要從工廠模式升級到品牌模式,就意味著系統(tǒng)將全面升級,對消費(fèi)者需求的保證和物流倉儲的管理提出了更高的要求。真正的品牌門窗企業(yè)絕不會允許經(jīng)銷商壓太多的商品,因?yàn)檫@將使工廠在把握市場需求方面落后,從而導(dǎo)致盲目生產(chǎn)和惡性循環(huán)。
害怕對消費(fèi)者負(fù)責(zé)
有人曾經(jīng)做過一個(gè)比喻,說過橋時(shí),橋上有欄桿。盡管你不一定需要它,如果沒有欄桿,你會害怕不過橋。品牌就是欄桿——這說明了品牌對消費(fèi)者的重要性。消費(fèi)者通常選擇和購買商品,并且通常通過結(jié)合品牌和售后服務(wù)來決定是否購買。然而,許多門窗品牌缺乏對顧客負(fù)責(zé)的誠意。
對員工不負(fù)責(zé)
一些門窗企業(yè)寄希望于“砸錢給品牌”,沒有合理控制營銷費(fèi)用。有些企業(yè)甚至有這樣的現(xiàn)象,“扔一把錢給它,它會做,但如果不這樣做,它就不會做”。砸的錢從哪里來?其中一些可能是員工工資的扣除。近年來,門窗行業(yè)接連發(fā)生企業(yè)與員工矛盾事件。最常見的原因是欠薪。欠薪時(shí)長從3個(gè)月到半年不等,包含了企業(yè)的各種崗位。如果門窗企業(yè)連最基本的工資都付不起,企業(yè)經(jīng)理應(yīng)該考慮如何在此時(shí)為自己設(shè)定一個(gè)經(jīng)營期限,而不要擴(kuò)大虧損面。如果現(xiàn)在把“品牌化”當(dāng)作生命線,情況可能會更糟。
因此,如果一個(gè)門窗企業(yè)要成為一個(gè)品牌,請先放棄欺騙顧客的想法。現(xiàn)在,80后和90后早已習(xí)慣了其他品牌商家提供的快速退貨服務(wù)。門窗行業(yè)仍然停滯不前嗎?