10月21日午間消息, 昨日下午,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云走進(jìn)清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EMBA班,在談到對(duì)文化自信的理解時(shí),他以切身做企業(yè)的感受說明文化自信是在理解、尊重、包容的基礎(chǔ)上,對(duì)中國傳統(tǒng)文化的持守與發(fā)揚(yáng)。
“文化自信很重要的一點(diǎn),是基于你對(duì)其他文化的理解和尊重?!瘪R云舉了個(gè)最近的實(shí)例,“上個(gè)月我在美國紐約參加一個(gè)很有名的一個(gè)機(jī)構(gòu)的座談,他們所有的高管來跟我對(duì)話,大家都提到東西方文化之間沖突的問題,而且批判我們中國這個(gè)不對(duì)那個(gè)不對(duì)。我說中國是以儒釋道文化為基礎(chǔ)的,大家都在批評(píng)中國,請(qǐng)問在座二十幾位,誰看過老子一篇道德經(jīng),孔子一篇論語?”
對(duì)另外的文化不了解,“你沒有資格批評(píng)?!?/p>
馬云認(rèn)為,不管是合作還是競爭,關(guān)鍵是了解其他企業(yè)根植于其中的文化?!叭绻悴蝗チ私饽愕母偁帉?duì)手,你的企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)成長。道家講心中無敵,無敵于天下,不是真正的不尊重對(duì)手,而是真正尊重對(duì)手,才懂得我的對(duì)手在更高?!?/p>
“幾乎每個(gè)國家企業(yè),只要是企業(yè),都有強(qiáng)大的文化作為背景?!瘪R云稱,從多年以前開始覺得,如果阿里有一天希望成功的話,必須在中國的文化里面找到自己的根基。
馬云說,道家講的“無為而治”很有道理。而關(guān)于“無為”的意思,馬云表示,他理解就是明知道沒有結(jié)果仍為之?!叭讼胪敢稽c(diǎn),不管你多牛,來的地方不同,去的地方一樣——火葬場。從企業(yè)成立第一天起就要想好關(guān)門的那一天,但是仍然要快快樂樂的過好每一天?!?/p>
馬云認(rèn)為,儒家思想是中國最牛的關(guān)于企業(yè)管理的思想,佛家思想講究人與心之間配合。馬云說:“你生意做到一定程度,沒有佛家那種思想,不行。如果你在競爭之中沒有道家思想,也沒有機(jī)會(huì)贏。如果公司長到一定程度,你不懂得儒家思想的組織體系建設(shè),你沒有機(jī)會(huì)能夠持久。當(dāng)然你要走向全球的時(shí)候,如果你不懂基督教的文化,你不懂得伊斯蘭教的文化,你是沒有辦法走遍世界的?!?/p>
馬云認(rèn)為,未來三十年數(shù)據(jù)將取代石油成為真正最強(qiáng)大的能源,這個(gè)變革絕大部分人沒想好,包括大學(xué)教育會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化?!拔磥淼拇髮W(xué)要多關(guān)注創(chuàng)造力和想象力的培養(yǎng)。”馬云稱未來機(jī)器將在知識(shí)方面大為進(jìn)步,所以人和機(jī)器未來的角逐主要是在智慧、在使命、在價(jià)值觀上面。
“教育和學(xué)習(xí)是兩個(gè)不同的詞,教教的是知識(shí),育育的是文化,學(xué)是你在學(xué)習(xí)知識(shí),習(xí)是犯錯(cuò)誤,習(xí)是一種想象力,習(xí)是一種文化?!瘪R云說,“所以教育、學(xué)習(xí)是兩個(gè)概念,育和習(xí)是對(duì)文化來說的,教和學(xué)是對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)來說的”。他表示,從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的教育體系,未來三十年是學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的競爭。
以下為馬云演講實(shí)錄:
馬云:謝謝高老師,剛才我在下面聽那些頭銜,我挺難為情的,都是朋友給的面子。我心里覺得有一個(gè)工作我從來沒忘記過,我是一個(gè)老師出身。學(xué)的是師范,大學(xué)教了六年書,創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我自己有一個(gè)東西從來沒丟過,老師,大家看見我可能花很多時(shí)間,比任何一個(gè)CEO可能花的時(shí)間在外面交流、講課、聊天最多的一個(gè)之一??赡軟]有像我這么高調(diào)的一個(gè)人,怎么那么高調(diào)到處去講,這是職業(yè)訓(xùn)練,職業(yè)病。
因?yàn)槔蠋熞粋€(gè)很重要的職責(zé)就是分享自己,很多知識(shí)不是老師的,但是你必須要去分享。我在大學(xué)里面教的六年書中,其中做了三年班主任,當(dāng)班主任的經(jīng)歷,讓我受益匪淺。最重要的當(dāng)老師學(xué)到了兩樣?xùn)|西,第一老師永遠(yuǎn)希望學(xué)生超過自己,這個(gè)素質(zhì)也是當(dāng)CEO一定要有的一個(gè)素質(zhì),這是我耦合碰上的這個(gè)東西。天下的老師都希望這個(gè)學(xué)生當(dāng)老板,那個(gè)學(xué)生成為銀行家,這個(gè)學(xué)生當(dāng)了縣長,當(dāng)了書記,那個(gè)學(xué)生當(dāng)了優(yōu)秀的科學(xué)家,沒有一個(gè)老師希望這個(gè)被雙規(guī)了,那個(gè)破產(chǎn)了,那個(gè)進(jìn)了監(jiān)獄,所以老師最佳的產(chǎn)品就是學(xué)生,學(xué)生越好,老師才會(huì)越好。這是我當(dāng)老師學(xué)到的第一樣?xùn)|西,這么多年來,伴隨我生命,從阿里巴巴創(chuàng)業(yè)17年,我真正出來創(chuàng)業(yè)1995年,1995年我離開大學(xué),我永遠(yuǎn)的是一種職業(yè)的病,我希望加入阿里巴巴的員工每個(gè)人都超越我,每個(gè)人都超越自己,這是骨子里的東西。
人家講阿里巴巴以前說我是沒有所謂員工里面,我們必須要有接班人體系,我們必須要思考什么時(shí)候,你培養(yǎng)的人超越你的時(shí)候,培養(yǎng)的人超越你的時(shí)候你才有可能被提升,這個(gè)今天聽來很正常,十多年前大家都覺得搶這個(gè)位置,聽起來不正常。這是因?yàn)楫?dāng)老師出來的。
第二個(gè)老師很重要的職責(zé)就是經(jīng)驗(yàn)分享,不管別人要聽不要聽,你要自己知道的要跟大家分享。即使我不懂,很專業(yè)的事情,我也學(xué)會(huì)分享。老師不斷要學(xué)習(xí),我在中國企業(yè)家里面,估計(jì)我應(yīng)該排前十個(gè),我沒有進(jìn)大學(xué)里,十多年創(chuàng)業(yè)我沒有回大學(xué)認(rèn)認(rèn)真真坐下來聽過一個(gè)月的課,但是我?guī)缀跖鼙榱巳澜绾芏鄧?,很多公司。比爾蓋茨、巴菲特、只要是全世界今天還活著的那些老大們,企業(yè)家、政治家,我能有機(jī)會(huì),我都愿意見,李也好王也好,我都愿意見。因?yàn)槲覀內(nèi)硕际菍W(xué)習(xí),不是坐在校園里面就是學(xué)習(xí)。你有時(shí)候碰到巴菲特聊天,跟比爾蓋茨聊天完全不一樣,跟索羅斯聊天完全不一樣,跟政治家,跟克林頓聊天,跟布什聊天完全不一樣,每個(gè)人的魅力不同,每個(gè)人是一本書,我書確實(shí)看的不多,這點(diǎn)我承認(rèn)。我認(rèn)為讀書我從來沒說過讀書無用,一個(gè)人要成功靠情商,一個(gè)人不敗靠智商,成功有時(shí)候你情商很高,搞定一個(gè)人,搞定一個(gè)機(jī)會(huì),也許你就起來了。但是你要不敗,一定是靠智商,智商就是你要不斷的學(xué)習(xí)。知識(shí)結(jié)構(gòu)是一層層打下來的,智商低的人,沒有愿意人跟著你干的,情商低的人,是沒有辦法,沒有能力管控一批智商高的人。
智商高的人有時(shí)候是很難管的,你如何用情商,這個(gè)情商不是跟人斗,所以我說一個(gè)老板要成功,絕大部分有三個(gè)商:第一EQ情商,IQ智商,這兩個(gè)之外還有一個(gè)愛商,大愛之商。你如果沒有對(duì)未來、對(duì)社會(huì)、對(duì)將來、對(duì)人之間有一種愛心的話,真正的人才不會(huì)跟著你的。這三個(gè)商合在一起,你才能成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
我自己覺得當(dāng)老師給我的另外一個(gè)東西就是看各種各樣的人,老師的成功往往是從學(xué)生當(dāng)中學(xué)到很多東西。我過去覺得自己可能跟其他企業(yè)家的區(qū)別在于,我喜歡把人當(dāng)書去看,而不是把書當(dāng)人看。有些書我看了第一頁,前面幾頁,我就知道后面的故事,你是能夠感覺到一個(gè)人的境界,一本書的境界。有些書我一天翻了就扔掉,有些書,像老子的《道德經(jīng)》,儒家的《論語》,一篇我可能看十年,我有空沒空看一篇文章,短短幾十個(gè)字,我可能看三四個(gè)月,還在翻來覆去的看這個(gè)東西,因?yàn)檫@中間是要慢慢去體會(huì)的。
最近大家都在講文化自信,文化自信很重要的一點(diǎn),文化自信是基于你對(duì)其他文化的理解和尊重。上個(gè)月我在美國紐約參加一個(gè)很有名的一個(gè)機(jī)構(gòu)的座談,我是一個(gè)中國人,把所有的高管叫過來跟我對(duì)話,大家都提到一個(gè)問題,中美之間的沖突,東西方文化之間的沖突。辯得你死我活,我聽了以后都在批判我們中國這個(gè)不對(duì)那個(gè)不對(duì),我說中國是以儒釋道文化為基礎(chǔ)的,請(qǐng)問大家都在批評(píng)中國,在座二十幾個(gè)老外,請(qǐng)問誰看過老子《道德經(jīng)》的一篇,孔夫子是所有人知道的,有沒有人看過一篇《論語》,有沒有人看過一篇我們的佛經(jīng),老外說沒有。我告訴大家,我看過五遍《圣經(jīng)》,大家都在基督教,說伊斯蘭教一塌糊涂,有誰看過《古蘭經(jīng)》?沒有。憑什么對(duì)對(duì)方不了解就可以隨便說,我在中國出生的,我沒在美國讀過一天書,學(xué)英文的過程中我把《圣經(jīng)》當(dāng)做英文教材來看。他們說我講的完全有道理的,正因?yàn)槿思抑v的有道理,我才懂得里面也有東西跟我們不一樣的。從不一樣中,我們的儒釋道文化之強(qiáng)盛,之牛逼,是老外是沒有體驗(yàn)到的。今天我們是以這個(gè)宗教,任何國家都以自己的文化在批駁另外的文化,但是他對(duì)另外的文化并不了解,你沒有資格批評(píng)。
我自己覺得阿里在以前,在十年前以前,那時(shí)候阿里剛剛緩過一口氣,2002、2003年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以后,我在思考一個(gè)問題,那時(shí)候想的是很多人講要把大企業(yè)做大,韓國模式,包括大學(xué)也一樣,并在一起就是大。中國的企業(yè)一會(huì)兒學(xué)日本,一會(huì)兒學(xué)韓國,一會(huì)兒覺得美國不錯(cuò),覺得德國不錯(cuò),發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)國家企業(yè),只要是企業(yè),都有強(qiáng)大的文化作為背景,而文化的根源是跟宗教信仰是有關(guān)的,什么是中國企業(yè)?中國企業(yè)今天來講,我們當(dāng)然可以學(xué)學(xué)日本的,韓國的,以前最早還學(xué)蘇聯(lián)的,真正的講人家是有根基的,人家這套體系,歐美這套體系是有基本的基督教的文化,以色列企業(yè)有自己的文化,日本的企業(yè)也是有自己的文化,我從多年以前開始覺得如果阿里有一天希望成功的話,我們必須在中國的文化里面找到自己的根基。所以我才會(huì)去聽聽道家講的,很有道理,無為而治,無為是什么意思?大家明白沒有?我的理解,每個(gè)人的說法都不一樣,無為,你明知道沒有結(jié)果仍為之。人想透一點(diǎn),不管你多牛,八十歲、九十歲,來的地方不同,去的地方一樣,全是火葬場。想明白了,這個(gè)人都要死的,為什么還要那么努力,仍要努力。做企業(yè)也是一樣的,任何企業(yè)都會(huì)關(guān)門,從企業(yè)成立第一天起就要想好關(guān)門的那一天,想明白了,但是仍然要快快樂樂的過好每一天。這是我對(duì)無為的思考。
中國的道家永遠(yuǎn)講人的和諧,跟自然的和諧。儒家思想是中國最牛的關(guān)于企業(yè)管理,MBA如果我們的思想,我為什么反對(duì)老是批評(píng)MBA?我是到處批評(píng)MBA,這么多年了。我覺得MBA是很了不起的一個(gè)東西,但是不要以為MBA一定能做好生意,但是你想做好生意,沒有MBA這套東西是做不成的。很多人認(rèn)為我想做好生意,學(xué)MBA,那是兩碼事,企業(yè)做到一定規(guī)模,你沒有這套東西,你根本不知道怎么死的。MBA我要改造的另外一套東西,MBA講的太多成功案例,我認(rèn)為做企業(yè)多學(xué)習(xí)失敗,因?yàn)樯虉鋈鐟?zhàn)場。商場是沒有演習(xí)的,沖出去,說我再來一遍行不行?錢花光了就是花光了,破產(chǎn)就破產(chǎn)了,所以人都是聰明的人,做生意的人都是聰明的人。那么多聰明的老板倒下了,你為什么沒有倒下?要去學(xué)習(xí)倒下的原因。
我走訪過很多老兵,老兵很有意思,老兵一上去,耳朵一聽上面有三個(gè)機(jī)槍,兩個(gè)沖鋒槍,喊沖啊,自己躲在那兒一動(dòng)不動(dòng),新兵都沖上去了。你要知道哪個(gè)位置有冷彈,哪個(gè)地方就地雷,哪個(gè)位置上對(duì)方的火力是怎樣的,你搞清楚,保存自己才能活下來。必須學(xué)習(xí)其他企業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但是千萬不要把MBA給神化了,MBA把你的公司戰(zhàn)略各個(gè)方面清晰,這是一個(gè)工具,但你不要以為有了工具你就能成功。有一段時(shí)間不MBA就不行了,我認(rèn)為MBA體系很好。但是儒家思想,君臣父子,講社會(huì)管理和治理體系,講人與社會(huì)如何和諧相處,這中間能夠?qū)W到很多牛的管理。
真正的管理是什么?管理是管理人性,我們這幾天開了戰(zhàn)略會(huì)議,我對(duì)技術(shù)是很遙遠(yuǎn)的,一會(huì)兒別問我技術(shù)問題。但是對(duì)人性的理解,對(duì)社會(huì)未來趨勢的把握,這方面你是可以學(xué)習(xí)的。
儒家思想很了不起,對(duì)社會(huì)治理的體系,封建社會(huì)兩千多年靠的是儒家思想這么下來,它有很多的東西在里頭。大家要認(rèn)真的去體會(huì),但是佛家思想講究人與內(nèi)心之間,行動(dòng)和心之間的配合,你在佛家也能學(xué)到很多東西。你生意做到一定難度的時(shí)候,一定程度的時(shí)候,沒有心學(xué),沒有佛家那種思想,也不行。如果你在競爭之中沒有道家思想,也沒有機(jī)會(huì)贏,如果公司長到一定程度,你不懂得儒家思想的組織體系建設(shè),你沒有機(jī)會(huì)能夠持久。當(dāng)然,你要在走向全球的時(shí)候,如果你不懂基督教的文化,你不懂得伊斯蘭教的文化,你是沒有辦法走遍世界的。
我自己覺得做生意就是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,如果你不了解你的員工,你的企業(yè)不可能有創(chuàng)新。如果你不去了解你的競爭對(duì)手,你的企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)成長。道家講心中無敵,無敵于天下,不是真正的不尊重對(duì)手,而是真正尊重對(duì)手,才懂得我的對(duì)手是未來,我的對(duì)手會(huì)更高。你如果這種狀態(tài),你的企業(yè)自然會(huì)做的不一樣。我想如果你在碰到競爭的時(shí)候,不妨思考兩種,第一,道家思想的競爭是很有意思的,太極的競爭思想是世界上第一的。西方也是競爭思想,基督教是說你要么相信我,你要么不相信,他是黑和白之間。道家的思想將黑和白之間交融,我告訴大家,企業(yè)如果你出去做生意,碰到競爭,火氣就特別大,恨不得把競爭對(duì)手按到馬桶里,你是做不長的。因?yàn)閷?duì)手到處都在,按死了這個(gè),還出來一個(gè),你就變成了一個(gè)職業(yè)殺手,你成不了大師。
我們在競爭過程當(dāng)中要思考的就是這種對(duì)手要尊重他,會(huì)戰(zhàn)者不怒,真正會(huì)打仗的不會(huì)生氣的。為什么計(jì)算機(jī)有一天會(huì)超過人類?計(jì)算機(jī)沒情緒,我有時(shí)候下棋,我下圍棋,我是一定找技術(shù)比我差的人下,下棋就是找樂趣,被人家殺的痛苦,何必呢。所以會(huì)戰(zhàn)的真正的高手沒有情緒,我生氣是好不容易搞起來了,被他攔腰砍斷,我會(huì)生氣,會(huì)輸。做企業(yè)也一樣,你如果動(dòng)不動(dòng)發(fā)員工的脾氣,甚至對(duì)競爭對(duì)手深惡痛絕,你的企業(yè)做不大的。誰都是你的對(duì)手,小有小的對(duì)手,中有中的對(duì)手,大有大的對(duì)手,國家有國家的對(duì)手,時(shí)代有時(shí)代的對(duì)手,對(duì)手的事情要當(dāng)做樂趣。如果競爭過程中,你越來越痛苦,對(duì)手越來越高興,你一定做錯(cuò)了。應(yīng)該是對(duì)手越來越痛苦,你應(yīng)該越來越高興,那就對(duì)了。
競爭,我們是要去思考的,你如果擔(dān)心競爭就不要做生意,擔(dān)心失敗就不要做生意。誰保證你一定不失敗?你要擔(dān)心死按,就不要活著。要保持良好的心態(tài),阿里這么多年下來,我們這幫人保持了良好的心態(tài),不管別人怎么激怒我們,我們盡量做到不怒。不管市場多么混亂,在混亂的時(shí)候我們冷靜,在外面特別冷靜的時(shí)候,我們把它搞混亂了。這個(gè)是一種完全的調(diào)整心態(tài)的策略,所以我想我們在整個(gè)學(xué)習(xí)商業(yè)最重要的就是學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)思考的方式,學(xué)習(xí)組織的方式,學(xué)習(xí)儒家組織好自己,適應(yīng)社會(huì),道家講適應(yīng)整個(gè)自然環(huán)境,佛家講人怎么把自己的路修成自己的夢想,企業(yè)做到足夠大的時(shí)候,麻煩多了去了。你怎么干都是錯(cuò)的,怎么辦呢?看看《心經(jīng)》也蠻好。當(dāng)然,挺難看懂的,我不知道你們,我學(xué)英文,我聽老外講佛經(jīng)的時(shí)候,我特別聽的懂,中國和尚講,我聽不懂,故弄玄虛的太多。我也去寺廟,我是拜菩薩,到了道家我覺得那個(gè)也很好,儒家孔夫子也不錯(cuò),到了教堂里面我也是這樣。他們是比我們聰明,從每個(gè)人身上你能夠?qū)W到很多東西。中國和西方之間,基督教文化非常了不起,《圣經(jīng)》是世界上最牛逼的推銷書,佛經(jīng)沒有幾個(gè)人看得懂,它不是推銷書,它要靠你自己悟,悟就麻煩了。菩薩手這樣一弄,有的人明白了,其他人都不明白,明白的人想的和我們完全不一樣。悟是東方文化的精髓,悟也讓我們東方文化很難全球傳播。這方面,真正悟到的高手還是相當(dāng)?shù)母?,但絕大部分的人是能聽的懂,每個(gè)故事都有對(duì)應(yīng)。
我希望我們在這里面,每個(gè)做企業(yè)的人你們面對(duì)的是巨大的市場,巨大的競爭,你們面對(duì)的是自己的員工,你面對(duì)的是客戶,你面對(duì)的是股東,你面對(duì)的是政府的監(jiān)管,你面對(duì)的是各種各樣不可預(yù)測的未來。所以如果沒有良好的心態(tài),沒有強(qiáng)大的內(nèi)心文化,知道自己有什么,要什么,放棄什么,每個(gè)人知道自己有什么,你到底要什么?你要放棄什么?企業(yè)如人,企業(yè)要想明白這些問題,你們企業(yè)有什么,你的企業(yè)憑什么,想干什么,最重要的是你放棄什么,沒想明白自己放棄什么的人是根本不明白自己堅(jiān)持什么,企業(yè)也一樣。這個(gè)做做,那個(gè)做做,企業(yè)經(jīng)常是我能干這個(gè),誰都能干這個(gè),問題是你該干什么,不是你能干什么,而是該干什么。這些問題,這些思考都是從文化積累出來的。
講了這些以后,我想講一些未來,我對(duì)未來的想法相對(duì)比較感興趣。我剛才講了,MBA是知識(shí)的積累,沒有知識(shí)不可以的,你要想不失敗,一定要靠知識(shí),你要靠成功,也許情商管用。但是對(duì)未來,大家知道我對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家意挺大的,但是我尊重經(jīng)濟(jì)學(xué)家,但是我不尊重今天的很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家。我跟很多諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家聊天聊過,我都聽不懂他們在說什么,很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家講的跟脫口秀一樣,經(jīng)濟(jì)學(xué)家是研究,根據(jù)數(shù)據(jù)來研究昨天的規(guī)律,以便未來的人決策,做參考。第一,我們在中國數(shù)據(jù)是最缺的,第二,這幫經(jīng)濟(jì)學(xué)家是研究學(xué)問的人,研究學(xué)問的人他講的很多話其實(shí)是不太聽的懂的。今天在電視上面胡說八道,另外一個(gè)研究昨天的人和研究未來的人是完全不同的視角,經(jīng)濟(jì)學(xué)家原則上是研究昨天的,春江水暖鴨先知,企業(yè)家是對(duì)未來的判斷,我們必須對(duì)未來判斷。我們最應(yīng)該比經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)未來更有判斷,我們資本市場上發(fā)生什么情況,如果經(jīng)濟(jì)出了這么大問題的時(shí)候,有一段時(shí)間所有的人聽經(jīng)濟(jì)學(xué)家講課,股票怎么做,他們也能說出道理來。這就走到另外一條路來。
我希望企業(yè)家一定要對(duì)未來進(jìn)行判斷。我告訴大家的是,今天的時(shí)代是人類歷史上可能第三次技術(shù)革命,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們在座人的想象。第一次技術(shù)革命,工業(yè)革命大家知道,工業(yè)革命出來以后,對(duì)社會(huì)的沖擊超過了大家的想象,煤成為了主要的動(dòng)能。人的體力,人的能力,原來人的力量比不了機(jī)器,機(jī)器出來的時(shí)候,人就基本放棄了,力氣比不過機(jī)器。導(dǎo)致的直接結(jié)果是第一次世界大戰(zhàn),力量平衡發(fā)生了變化。第二次技術(shù)革命,能源革命,石油成為了主要的能源,人的距離發(fā)生了變化,直接的結(jié)果第二次世界大戰(zhàn)。這次技術(shù)革命是腦袋的釋放,是智慧的釋放,是知識(shí)的釋放,是大腦的解放,這個(gè)革命所出來以后,人類根本沒有準(zhǔn)備。
但是,我告訴大家第一次技術(shù)革命來的時(shí)候,前面二三十年的時(shí)候也沒有準(zhǔn)備,也特生氣。講汽車和馬車的故事,那時(shí)候汽車出來的時(shí)候,第一個(gè)生氣的是馬車夫,必須把汽車給砸了,要不砸了它,我們就沒飯吃了,那時(shí)候馬車夫是白領(lǐng)技術(shù)活,突然汽車來了,就沒有馬車夫了。馬車夫到政府抗議,跟今天的情況一樣,馬車夫不怪技術(shù)革命,不怪自己對(duì)未來的判斷,而是怪汽車破壞了我的就業(yè),最后歐洲曾經(jīng)出過一個(gè)法律,汽車不允許上路,但是上路的話,馬車是三十公里跑,汽車必須二十公里,超過了,汽車牌照吊銷,這是第一次。為什么?很多的就業(yè)會(huì)被取消。
第二次技術(shù)革命,我小時(shí)候修皮鞋可是技術(shù)活,裁縫是技術(shù)活,修皮鞋,大家的皮鞋一個(gè)月的工資,我爸一個(gè)月的工資買不了一雙鞋,當(dāng)然要修的,補(bǔ)啊。來了一個(gè)流水線革命,這些活都沒了。我告訴大家,未來三十年全世界今天看來很多今天看來技術(shù)活的東西都沒了,人類從發(fā)明機(jī)器的時(shí)候,要明白機(jī)器會(huì)比你人的力氣大。人類在發(fā)明火車、飛機(jī)的時(shí)候,人一定要知道我速度跑不過它。我告訴大家人類發(fā)明電腦這一天,人類要知道電腦一定比你聰明,否則你發(fā)明它干什么。但是我告訴大家一個(gè)悲劇的事情,電腦會(huì)越來越聰明,電腦會(huì)讓機(jī)器,過去二十年我們把人變成了機(jī)器,未來二三十年我們把機(jī)器變成了人,機(jī)器會(huì)越來越聰明。大家可能聽的最多的是下圍棋,昨天我們的王健博士講了一句很經(jīng)典的話,機(jī)器打敗人能夠解決的問題,so what?只是給你喪失了一點(diǎn)自信心而已,機(jī)器做人做不到的事情,要解決的是人解決不了的問題,這才是真正的牛。人能做到的事情,機(jī)器打敗了,so what?二三十年以后,我們要記住,昨天的機(jī)器只是我們的工具,未來的機(jī)器將會(huì)成為人類的合作伙伴。今天手機(jī)是你們的合作伙伴,對(duì)不對(duì),你待的時(shí)間不是你的父母,不是你的孩子,不是你老婆,是手機(jī),晚上醒過來摸的不是你老婆,是手機(jī)。對(duì)不對(duì)?必須對(duì)未來有判斷,必須知道我這個(gè)行業(yè)會(huì)不會(huì)改變。
很多人討厭互聯(lián)網(wǎng),認(rèn)為它摧毀了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),是嗎?是缺乏遠(yuǎn)見,是落后思想,是馬車夫思想,認(rèn)為它摧毀了我,你怎么弄都沒用,這是一場革命。而且告訴大家,這個(gè)車已經(jīng)發(fā)動(dòng)了,前面任何一場技術(shù)革命,五十年,前面二十幾年,一定是純技術(shù)公司的折騰,未來三十年是技術(shù)在社會(huì)各方面的運(yùn)用。未來三十年,互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在為止剛好二十年上下,無論Facebook也好,谷歌也好,騰訊也好,阿里也好,折騰來折騰去,關(guān)鍵的是未來三十年。如果這些公司不能參與到社會(huì)變革,不能參與幫助更多的企業(yè)和老百姓搬到網(wǎng)上去,搬到未來的數(shù)據(jù)時(shí)代去,我相信這些企業(yè)都會(huì)死掉。千萬不要以為贏了前面的20年,未來的30年一樣贏,不要贏了一場戰(zhàn)役,而寫丟失了一場戰(zhàn)爭。未來30年90%的企業(yè)都不得不變數(shù)據(jù)化,未來30年數(shù)據(jù)將取代石油,成為真正最強(qiáng)大的能源,這個(gè)變革我相信絕大部分人沒想過,包括大學(xué)教育會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。
我剛才看清華的資料,挺有意思,清華還是很有遠(yuǎn)見的,未來的大學(xué)教育,如果你繼續(xù)教知識(shí),該教還得教,但是機(jī)器比厲害不知道多少倍,他不生氣,沒情緒,不怕餓,不會(huì)累,插上電死干。你看一遍,我們從頂尖圍棋高手能想到二十步,已經(jīng)頂尖了,這哥們兩萬步都算好了,你沒脾氣。所以你要拼知識(shí),未來很難,未來的大學(xué)要多關(guān)注創(chuàng)造力和想象力的培養(yǎng)。但是中國今天有多少大學(xué)有創(chuàng)造力和想象力?因?yàn)槿撕蜋C(jī)器拼知識(shí),我反正放棄了,就等于你要跟火車比誰快,跟飛機(jī)比誰能跑遠(yuǎn)。但是人和機(jī)器未來的角逐就是在智慧,在使命,在價(jià)值觀上面。
學(xué)校的學(xué)習(xí)是什么概念?學(xué)和習(xí)是兩個(gè)完全不同的概念,學(xué)習(xí)和教育是兩個(gè)不同的詞,教,教的是知識(shí),育,育的是文化。人與機(jī)器之間的差異,未來知識(shí)之間的差異不多,但是文化之間的差異可大了去了。如果我們未來的孩子不在文化上多花時(shí)間,琴棋書畫,文化是培養(yǎng)出來的,不在這上面努力,就完了。你最后越來越沮喪,連機(jī)器也搞不過它,必須為我們后代思考這個(gè)問題,強(qiáng)化育的部分。中國的教育差,中國的教師不差的,中國教師差什么?我們最差的中學(xué)學(xué)生放到美國都是優(yōu)秀的學(xué)生,考試考的過嘛,化學(xué)考得過嘛,背一背誰也背不過得,結(jié)果未來計(jì)算機(jī)背的更快,算的比你更快,還上云了,這是世界的變化。教,我們不差,但育很差,未來育越差,會(huì)讓我們越來越遠(yuǎn)離世界,世界會(huì)變得非常冷酷。
還有學(xué)和習(xí)這兩個(gè)概念,學(xué)是你在學(xué)習(xí)知識(shí),習(xí)是在learn form doing, learn by doing。為什么很多大學(xué)生到公司里面,會(huì)說學(xué)的東西都沒有用,真的要花很多時(shí)間我們把他重新改過,因?yàn)樗麄兙褪菍W(xué)成這樣,就是新兵一樣到處亂竄。就是因?yàn)闆]有習(xí),習(xí)是犯錯(cuò)誤,習(xí)是一種想象力,習(xí)是一種文化,所以教育、學(xué)習(xí)是兩個(gè)概念,育和習(xí)是對(duì)文化來說的,教和學(xué)是對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)來說的,要不要前面這個(gè),必須得要。從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的教育體系,未來三十年是學(xué)習(xí)能力的競爭,是創(chuàng)新能力的競爭。MBA也要思考這個(gè)問題,所有人類可以寫清楚的事情,機(jī)器可以比你們做的更好。
商業(yè)是一門藝術(shù),它是一個(gè)科學(xué),也是一個(gè)藝術(shù)。這兩個(gè)之間如果不結(jié)合,麻煩就大了。這是我的一些看法,所以我希望大家去思考未來的企業(yè),一定不是工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;磥淼钠髽I(yè)一定是數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)性化、定制化。未來的企業(yè)拼的一定是創(chuàng)新的能力,而創(chuàng)新的能力知識(shí)很重要,但是文化變得更為重要。如果你覺得未來不行,是你的想象力不夠,如果你認(rèn)為未來就這個(gè)樣子,也是想象力不夠。所以MBA該怎么樣,企業(yè)該怎么樣,我們現(xiàn)在思考是最佳的選擇,你今天的選擇奠定了未來三十年,未來的三十年很多行業(yè)會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。很多人現(xiàn)在很后悔,你這個(gè)電子商務(wù)可把我們實(shí)體搞慘了,我還沒這個(gè)本事把實(shí)體搞的這么慘。我只是在1995年搞互聯(lián)網(wǎng),比瀛海威僅僅早半年,這個(gè)事可能沒有幾個(gè)人知道,我創(chuàng)立了半年,我發(fā)現(xiàn)北京出現(xiàn)一個(gè)瀛海威,我很好奇到北京找到了瀛海威,他給了我二十分鐘,我跟我的助理出來說,互聯(lián)網(wǎng)肯定是未來,但是他肯定沒有,他肯定死的比我早。因?yàn)槲覀冞^早的認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是這個(gè)東西,1995年到2000年之間我們是一頭霧水,我1995年到杭州干,到北京干,后來到2000年開始,泡沫破滅以后才看清楚這個(gè)東西是未來。我開始調(diào)整自己,我發(fā)現(xiàn)一樣?xùn)|西,商業(yè)模式會(huì)發(fā)生變化。2000年到2005年之間,我中國很多地方所演講的時(shí)間不低于500個(gè)小時(shí),我告訴大家準(zhǔn)備好,但是誰關(guān)心我們?沒有企業(yè)在意我們,認(rèn)為我們是小屁孩,小年輕人。淘寶是誰搞贏的,淘寶不是說服了凱米拉,不是說服了華潤,是說服了小姑娘白天上班沒意思,晚上開個(gè)網(wǎng)店也很好,這幫人一千多萬,搞起來了。但是,我們講的時(shí)候沒有人聽,沒有人在意,覺得不可能,記住以后也是這樣,說服成功者是最難的事情,這世界上沒有比說服成功者接受一個(gè)新概念更難。但是說服一個(gè)想成功的人容易多了,想說服一個(gè)成功的人,我這個(gè)創(chuàng)意更好,去去去,我吃的鹽比你吃的飯還多,我走的路多了去了。今天時(shí)代變了,到這個(gè)時(shí)候,大家說你這個(gè)家伙把我們搞成這個(gè)樣子,我沒這個(gè)本事,我只是發(fā)現(xiàn)形勢變了,趕緊找到一個(gè)適應(yīng)未來商業(yè)模式的,電子商務(wù)是適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種新的模式。我們爬上了那個(gè)船,岸上那幫人說是我們害的,不是我們害的,是船害的。
今天也是一樣的,未來30年,每個(gè)人想想自己的行業(yè),每個(gè)人想想自己的職業(yè),每個(gè)人想想自己的未來,每個(gè)人想想自己的孩子,重新設(shè)計(jì),這不是危言聳聽。這是一個(gè)挑戰(zhàn),這是一個(gè)機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于你怎么改變自己。
我說這番話,沒有想讓大家上阿里巴巴網(wǎng)站,反正你們坐在這的今天不上,你們估計(jì)以后也不會(huì)上,該上的要轟走也很難。但是這個(gè)真正的會(huì)影響,而且速度會(huì)越來越快。因?yàn)閱?dòng)的速度后面二三十年會(huì)越來越快,會(huì)加速度,直到五十年以后,世界格局重新開始。會(huì)不會(huì)有第三次世界大戰(zhàn)?我這么理解,我不知道真正的世界大戰(zhàn)什么時(shí)候爆發(fā),不允許再有第三次世界大戰(zhàn),因?yàn)槿祟悓?duì)貧窮,疾病,環(huán)境,共同用腦子解決問題,人類能不能活120歲、150歲?我認(rèn)為是有機(jī)會(huì)的,生物由于計(jì)算能力的發(fā)展,對(duì)人體的密碼解開速度會(huì)越來越快,癌癥在十年以內(nèi)會(huì)被控制,也許不需要十年,越來越快。貧窮的問題,如果抓住數(shù)據(jù)時(shí)代,抓住了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,貧窮會(huì)發(fā)生很大的變化。在IT時(shí)代,農(nóng)民沒辦法用PC,在DT時(shí)代,人手一個(gè)手機(jī),今天的手機(jī)比計(jì)算機(jī)還厲害,機(jī)會(huì)發(fā)生變化。今天在農(nóng)村的大學(xué)生之多,社會(huì)會(huì)發(fā)生變化。世界格局的變化是昨天強(qiáng)的人轉(zhuǎn)瞬之間就會(huì)變得弱,當(dāng)年大清王朝是很牛的,英國算什么!倒過來了,英國還沒坐穩(wěn)凳子呢,美國強(qiáng)大了,現(xiàn)在形勢又變了。
這是我對(duì)大家想強(qiáng)調(diào)的,而且不是危言聳聽,正在發(fā)生,而且速度越來越快。因?yàn)槲覀冊谶@個(gè)里面看到了這個(gè)問題,我要講的講完了。