“智能+”是如今最熱的詞。小到消費者腕上的手環(huán),大到傳統(tǒng)工業(yè)的智能化改革,“智能+”隨處可見。在今年的兩會上,政府工作報告也首次提出拓展“智能+”,它要為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能。
其中,人工智能+物聯(lián)網(wǎng)(AI+IoT)技術(shù)對智能家居和智能家庭們的升級改造,也最能讓用戶們、老百姓們感知。隨著“智能+”給用戶描繪出了一個個新的家居場景,企業(yè)們也開始推出新的玩法,實現(xiàn)了自我革新。
3月17日,是全球家電與消費電子行業(yè)盛事——2019年中國家電及消費電子博覽會(Appliance &Electronics World Expo,簡稱AWE2019)的最后一天。AWE 2019的主題是“AI上·智慧生活”,其全方位展示了家用電器、消費電子、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G、智慧交通、智慧娛樂等諸多領(lǐng)域的最新創(chuàng)新成果。AWE 2019這里就成了觀察企業(yè)們“智能+”升級改造的最合適的場所。
場景體驗先行
作為一個與智能手機幾乎同時提出的概念,智能家居發(fā)展道路上重重阻礙。各大企業(yè)之間形成的“孤島現(xiàn)象”就是不得不面對的行業(yè)難題。
構(gòu)建智慧場景,“打包銷售”似乎是廠商們應(yīng)對“孤島現(xiàn)象”的第一步。打響第一炮的廠商是TCL。
3月12日,TCL的春季新品發(fā)布會上,TCL發(fā)布了面向家庭的T-HOME、面向個人的T-LIFE、面向旅游和住宿的T-LODGE以及面向小區(qū)的T-PARK四個智能生活解決方案,主打單一場景內(nèi)的互聯(lián)互通產(chǎn)品。尤其是在常規(guī)智慧家庭的白電產(chǎn)品之外,TCL根據(jù)場景來劃分還發(fā)布了一堆智能硬件,比如首次為女神推出了“仙女三件套”,有智能潔面儀、美妝鏡和電動牙刷等。
與TCL相同,格力也圍繞場景打造智能化管理。針對目前市場上智能家居產(chǎn)品零散化分布的特征,格力電器打造的是一個集成化的智慧系統(tǒng)——格力零碳健康家。據(jù)格力技術(shù)人員介紹,格力零碳健康家以光伏直流驅(qū)動智能產(chǎn)品為依托,可實現(xiàn)全屋生態(tài)智能化管理,打造節(jié)能環(huán)保、舒適健康的全新型智能家居。
在海爾集團董事局副主席、執(zhí)行總裁梁海山看來,智慧場景換個名字就是生態(tài)品牌。
海爾在AWE 2019現(xiàn)場搭建了智慧家庭樣板間,用來展示智慧安防、智慧健康空氣、智慧飲水、智慧洗護、智慧廚房等7套智能解決方案。同時,海爾、GE Appliances、Candy以及AQUA等7大品牌將通過全品類、全覆蓋的產(chǎn)品線和就決方案在全球范圍落地。
松下的思路也類似,旨在通過家電單品與居住空間相結(jié)合,以此建立物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。在AWE上,松下按照浴室、臥室、廚房三大空間提出解決方案,同時,松下按照年齡劃分,展示針對年輕、中年、老年用戶的智慧場景。
“AI X IoT將產(chǎn)生許多新的應(yīng)用場景?!盩CL集團高級副總裁、TCL電子CEO王成舉例說。比如早晨音樂喚醒,電視機隨即播放早間新聞,冰箱自動根據(jù)食材推薦菜譜。
AI+IoT不能靠單點突破
產(chǎn)品互聯(lián)成為最基本的標(biāo)準(zhǔn),而智慧場景應(yīng)該是多品類作戰(zhàn)。
隨著“智能+”走進了更細(xì)分的場景,新的場景提出更多的需求,這些需求往往需要跨領(lǐng)域的能力。
如今擁抱AI+IoT的廠商已經(jīng)不單單是傳統(tǒng)家電廠商。像手機廠商OPPO,手機如何實現(xiàn)與家居協(xié)同;上游廠商高通,從技術(shù)底層建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)連接的模式;技術(shù)公司商湯,物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的技術(shù)實現(xiàn)和形式是什么;專注于AI+IoT智能化平臺的涂鴉智能,如何消除隔閡建立IoT時代的核心操作系統(tǒng)等這些都是擺在AI+IoT行業(yè)面前的問題。
作為傳統(tǒng)家電公司的轉(zhuǎn)型代表,海爾梁海山認(rèn)為,在產(chǎn)品品牌階段,傳統(tǒng)工業(yè)時代的重要標(biāo)志是以產(chǎn)品品牌為出發(fā)點。在互聯(lián)網(wǎng)時代,以流量變現(xiàn)為中心的交易平臺將變?yōu)橹髁?。在物?lián)網(wǎng)時代,家電企業(yè)應(yīng)該以生態(tài)品牌為目標(biāo),構(gòu)建以價值共創(chuàng)為中心的生態(tài)圈。
這一體現(xiàn)是海信的U+云腦,U+云腦可以支持海爾旗下所有家電圍繞用戶的生活場景進行智慧互聯(lián)。即使是局部用戶需要的生活場景,U+云腦也可以通過和用戶交互,不斷地給用戶提供需要的新場景,并且提升和迭代用戶的體驗。
在松下看來,技術(shù)從來不會利用單品作戰(zhàn)。
過去,智能家居的一大重點似乎依賴于單一品類的爆款銷量,比如路由器和智能音箱。但單品銷量的暴增并不意味著推升了用戶全品類操作的體驗,其實目的是將用戶封閉在一個生態(tài)圈里。
TCL王成在發(fā)布會上提到,未來3年內(nèi),僅生產(chǎn)單一品類的廠家以及不能為用戶提供連接融合服務(wù)的這些廠家將出局,只有那些能夠提供全品類智能終端,能為用戶創(chuàng)造連接融合智慧場景的廠家,才能成為真正的頭部玩家。
簡單來說,不管是單一品類的產(chǎn)品還是全品類的產(chǎn)品都應(yīng)該擁有融合其他服務(wù)的能力。
涂鴉智能董事長兼總裁陳燎罕提到,AI+IoT技術(shù)正成為各個傳統(tǒng)行業(yè)智能化升級的最佳通道。涂鴉智能背后是不同廠商之間的合作,以及數(shù)萬名開發(fā)者。
破除壁壘
智能家居從來不缺硬件,其壁壘是多個產(chǎn)品互聯(lián)互通的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
這一點很好理解。拿用戶舉例,智能家居讓他們頭疼的問題在于——A品牌的燈好,但買了A品牌的燈只能連A品牌的電視,B品牌的空調(diào)好,買了B品牌的空調(diào)卻連不上C品牌的智能音箱。最后,家里買了一堆智能家居,他們卻無法實現(xiàn)理想化的智能,分散在不同的App和控制終端上,不能實現(xiàn)互聯(lián)互通。
智能“全家桶”全產(chǎn)品線的邏輯就是,因為音箱、手機以及路由器都沒有能夠成為智能家居的“統(tǒng)一入口”,于是不斷擴充,通過全品類的方式堆高壁壘。
AWE期間有很多廠商發(fā)布了大量智能新品,這是為了讓其智能家居的場景趨近完整,是獨立封閉環(huán)境下的自我升級。但受限于智能家電的品類太多,且消費者對于特定品類的家電往往只認(rèn)特定的品牌,導(dǎo)致此類行為只能無限趨近于理想目標(biāo),但永遠(yuǎn)無法真正實現(xiàn)。
涂鴉智能的做法是一種更聰明、更開放的做法。它推出的全球化AI+IoT平臺,打破了各大品牌的數(shù)據(jù)孤島,通過統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)賦能各大品牌,實現(xiàn)IoT領(lǐng)域OS級別的Plug andPlay(即插即用)能力。涂鴉智能提到,其可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)了5分鐘制作一款自有品牌App,8小時完成智能化產(chǎn)品Demo、15天實現(xiàn)量產(chǎn),降低智能化成本。
“云云互通”即不同品牌的云服務(wù)互相打通,所有實現(xiàn)云端對接的產(chǎn)品,不拘品牌,都可以經(jīng)由一個App進行控制,還可以實現(xiàn)家電間的互相聯(lián)動,譬如人體傳感器感應(yīng)到室內(nèi)無人,就會自動關(guān)閉燈光,極大提升了用戶操作體驗。
換言之,這一平臺解決的根本問題是:智能家居內(nèi)的設(shè)備相互孤立,復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,以及不同品牌云之間的融合。
無獨有偶,就在本屆AWE上,由中國家電協(xié)會發(fā)起、涂鴉智能領(lǐng)銜的《智能家電云云互聯(lián)互通信息安全標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布。作為“云云互通”的最新行業(yè)規(guī)范,該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是智能家電技術(shù)的一次迭代和創(chuàng)新,極大增強了云端對接的效率和安全性。
智能家居的互聯(lián)互通或許不應(yīng)該有“入口”的概念,它其實缺少一個擁有開放統(tǒng)一的云和協(xié)調(diào)平臺的IoT系統(tǒng)。涂鴉智能的做法可能更接近IoT系統(tǒng)級的方案。
涂鴉智能連接消費者、制造品牌、OEM廠商和零售連鎖的多方需求,提供OEM廠商硬件接入、云服務(wù)以及APP軟件開發(fā)等三方面,為客戶提供一站式人工智能物聯(lián)網(wǎng)的解決方案。
在涂鴉智能的展臺上,通過平臺賦能和“云云互通”的方式,他們實現(xiàn)了十幾個不同品牌包括開關(guān)、攝像頭、音箱、門鎖、掃地機器人以及網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品的互聯(lián)互通,通過一個軟件實現(xiàn)控制。
跨品牌互聯(lián)互通只是涂鴉智能布局開放生態(tài)的一環(huán)。涂鴉智能將一站式AI+IoT平臺賦能濃縮為“Powered by Tuya”這一標(biāo)簽,擁有PBT標(biāo)簽的智能設(shè)備除了可以實現(xiàn)跨品牌互聯(lián)互通,還能獲得覆蓋全球的云端服務(wù)、優(yōu)先固件升級和全球渠道推廣等從技術(shù)到市場的多維度權(quán)益。
目前涂鴉智能已通過“Powered by Tuya”為軟銀、聯(lián)想、三星、美的、TCL、奧克斯、海爾、格力、創(chuàng)維等國內(nèi)外各大品牌的智能設(shè)備提供技術(shù)支持,并實現(xiàn)互聯(lián)互通。
IDC的研究報告顯示,2025年中國每個家庭將有6.8臺智能設(shè)備。
6.8臺智能設(shè)備其實還不算多,但如何把他們串在一起,讓格力的空調(diào)、TCL的電視、海爾的冰箱以及各種“全家桶”等全屋的智能設(shè)備針對某種特定用戶,某種特定體驗打造一個真智能方案,或許才是我們真正需要的。